“赛博护工”，走向未来
王翔
养老有“AI”，晚年更自在。
8月8日至12日，第十届世界机器人大会在北京举行。现场，形色各异的机器人各显神通，多款创新产品给观众带来不少新奇体验。作为应对养老问题的创新解决方案，养老机器人正从实验室向应用场跨越，为银发经济注入新动能。
智慧养老图景加速照进现实
“小泰小泰，请帮我播放国际新闻。”稍等片刻，“小泰”已整理好了当天的国际热点。对住在北京泰康之家的李爷爷来说，他已习惯每天清晨被智能助手“小泰”唤醒。不仅能陪老人聊天、播放音乐、提供日常信息，还能帮老人“跑腿”或提醒护理人员老人有何需求。“它们给生活增加了许多快乐，我感觉很好，还能给我们解解闷儿。”
近年来，更多养老机器人在家中、社区及养老机构落地应用，从桌面式机器人、轮式底盘型机器人到人形机器人，“人机共栖”的智慧养老图景正加速照进现实。
桌面式陪伴机器人小巧轻便，通常配备高清屏幕和语音交互系统，可放置在老人床头或客厅，方便老人随时使用；移动式护理机器人则搭载轮式底盘，能自主导航穿梭于家中各个房间，提供物品搬运、地面清洁等服务。
“在2016—2022年期间，人形机器人是一个很小众的赛道。”乐聚(深圳)机器人技术有限公司董事长冷晓琨说，“我们一直坚持研发人形机器人，最终目的很清楚，就是要进入家庭、服务、养老。”
多样化养老机器人逐渐兴起，与人口年龄结构有关。在英国拉夫堡大学教授马西米利亚诺·泽卡看来，如今人们生活在快速老龄化的社会，许多国家面临着相同的情况。如何通过科技力量解决好养老问题，是摆在公众面前共同的挑战。
无论什么形态的“多面手”养老机器人，其照护老人生活的职责都不曾改变。马西米利亚诺·泽卡认为，人形养老机器人在老年人生活中扮演着三重角色：健康守卫者、个人助理和朋友。其中，健康守卫者能够帮助老人监测身体指标，同时和护理人员保持联系，也可以为更重的任务提供辅助。更为重要的是，养老机器人应该作为与人进行社会互动的陪伴者和朋友，帮助老人减缓认知能力的下降。
使用安全是一条红线
根据世界卫生组织发布的数据，预计到2050年，全球60岁以上人口数量将达21亿，其中80岁以上的老年人为4.26亿。“在政策支持和市场需求拉动下，中国机器人行业发展火爆。今年上半年，整机厂商和零部件厂商出货量的平均增长幅度较大，这从需求端拉动了整个行业发展。”宇树科技创始人王兴兴说。
在具身智能的不断发展下，养老机器人该如何与现实生活相融合？蓝驰创投联合创始人曹巍表示，人机信任、算法透明度和安全性这三点是重要因素。“其中，安全性必须在模型中处于基础地位，必须是一条红线。”
今年2月，国际电工委员会(IEC)正式发布由中国牵头制定的首个养老机器人国际标准，这标志着全球养老机器人产业迈入规范化、标准化、智能化的新阶段。在全球人口老龄化加速、养老机器人产业蓬勃发展的背景下，IEC委员会主席、中国标准化协会副理事长马德军表示，养老机器人国际标准具有双重作用：于制造商，它明确设计与生产基准，助力提升产品质量性能，推动市场规范化、透明化；于消费者，它能增强信任度，方便其放心选择产品与服务，进而扩大市场需求。
当产品技术不断深化时，产品温度也在不断上升。在傅利叶智能科技公司创始人兼首席执行官顾捷看来，在具身智能研发中，要从交互系统、软性材料和肢体语言使用等多方面考量，让科技更具人文关怀。
据顾捷介绍，在交互系统上，傅利叶团队研发的机器人整合摄像头视觉、麦克风阵列听觉与全身触觉传感器，形成多感官数据融合体系，结合大模型实现自然对话与情绪适配，既能实时响应人类触碰反馈，也能针对不同人群，比如老人、孤独症儿童等调整交互方式。软性材料使用上，与前代机器人的金属风格不同，GR-3人形机器人选用软性固特棉覆盖全身，能一定程度上提升亲和力。在肢体语言使用上，依托运动控制算法与动作捕获技术，让机器人模仿人类步态，如兴奋时欢喜雀跃、电量不足时缓慢沉重，甚至在大模型驱动下按指令生成情绪化肢体表达，让具身智能更好贴近人类需求。
既要“硬实力”也需“软实力”
养老机器人真的会更广泛地落地、走向更远的未来吗？
如今，这样的问题在业界有了共识。随着人口老龄化进程加快与科技迭代赋能，养老机器人产业成为满足民生需求、培育新质生产力的重要方向，发展势头强劲。
如何将这一潜力赛道转化为服务民生的实效领域？业内分析人士指出，既需要回应行业发展中的现实关切，更需从多方面发力，让养老机器人真正走进寻常百姓家，为积极应对人口老龄化、增进老年人福祉注入科技力量。
“远期来看，人形机器人在养老领域中会有更大的需求。正是这些需求拉动，让机器人产业有了蓬勃发展的机会。”国家地方共建具身智能机器人创新中心总经理熊友军说。
在具身智能时代，一方面，需打破科技与场景的边界，以大数据、大算力为支撑，紧扣养老服务中的真实需求场景实现强耦合，这不仅需要将技术研发与场景应用视为系统性的“大科学”工程，也需要政府搭建产学研用协同平台，促进资源高效整合，避免低水平重复研发与资源浪费，让技术真正落地于养老照护的实处。
在北京航空航天大学教授王田苗看来，现今人形机器人仍更多应用于工业特定环境中，若想要进一步应用到养老、陪护儿童等更多场景，还要经历漫长的发展历程。
从多元观点的碰撞到行业共识的凝聚，今年的世界机器人大会让人们清晰地看到，养老机器人产业的未来，既需要技术创新的“硬实力”，也需要生态构建与人文关怀的“软实力”。
要突破单一工科领域的局限，在技术创新之外，让养老机器人不单是“炫酷技术”，而真正成为满足老年人需求、守护社会和谐与美好生活的重要力量。“要努力实现更宽的跨学科融合。”中国工程院外籍院士、德国工程院院士张建伟说，“未来我们要做有意义的具身智能，我们要更加融合人文理念、伦理理念、法治理念，更好造福全人类。”
“机器人必须理解我们的物理领域，不光是通过实验，而是要通过实际工作去理解。如何打造一个从本质上安全的机器人系统，必须从设计上实现数据安全、物理安全、人身安全，这些都需要提前规划。”马西米利亚诺·泽卡说。
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